エアコン掃除中の発煙・火災を防ぐNITE事故情報の公表値と注意点（2026年9月24日）
NITE（独立行政法人 製品評価技術基盤機構）の公表では、エアコンの事故は2015年度から2019年度の5年間で263件・うち火災244件、誤った内部洗浄による火災事故が2019年度までの5年間で20件です（2026年9月24日取得）。掃除中の事故に共通する条件は、洗浄液や水分が電気部品に付着して異常発熱するトラッキング現象で、電源プラグを抜いてから掃除する・電気部品に液をかけない・内部洗浄は正しい知識を持った業者に依頼する、が今日からの予防の要点です。
エアコンの事故は、NITE（独立行政法人 製品評価技術基盤機構）の公表では2015年度から2019年度の5年間で263件、うち244件が火災でした（2026年9月24日取得）。同じ公表では、誤った内部洗浄のやり方による火災事故が2019年度までの5年間で20件とされています。掃除中の事故に共通する条件は「洗浄液や水分が電気部品に付着して異常発熱するトラッキング現象」で、今日からできるのは電源プラグを抜いてから掃除する・電気部品に水や洗浄液をかけない・内部洗浄は正しい知識を持った業者に頼む、の3つです。
NITEに公表されているエアコンの事故の内容
エアコンの事故は2015年度から2019年度の5年間で263件、うち火災が244件、死亡事故が6件（7名）というのがNITEの公表値です（NITE「エアコンの内部洗浄による事故に注意」2020年6月25日公表・2026年9月24日取得）。その後も2020年度から2024年度の5年間で約360件の事故報告があり、事故は気温が高くなる7月・8月に多くなるとされています（NITE 製品安全情報マガジン Vol.478「エアコンの事故と試運転」2025年6月10日号・2026年9月24日取得）。
- 公表されている事故の種類は、火災・発煙・発火・破損・水漏れなどです。NITEは事故の状況と考えられる原因を、再現映像やミニポスター付きで公表しています
- 電源プラグを延長コードに接続したまま使用し、接続部分の接触不良で異常発熱して、室内機と周辺を焼損する火災に至った事例が公表されています（NITE 製品安全情報マガジン Vol.384「エアコンの事故」2021年7月13日号）
- エアコン洗浄スプレーで内部を洗浄した際、洗浄液が内部の電気部品に付着してトラッキング現象が発生し、出火して建物を半焼する火災に至った事例も同じ公表にあります
- 室外機の周辺に置かれた段ボール箱などの可燃物から延焼して、室外機と周辺を焼損する火災に至った事例も公表されています。使用中でなかったエアコンが延焼で焼損したと推定された例です（NITE Vol.478）
出典: NITE「エアコンの内部洗浄による事故に注意」（2020年6月25日公表）、NITE 製品安全情報マガジン Vol.478「エアコンの事故と試運転」（2025年6月10日号）、NITE 製品安全情報マガジン Vol.384「エアコンの事故」（2021年7月13日号）（いずれも2026年9月24日取得）。
掃除・手入れ中に起きやすい事故の共通条件
掃除・手入れ中の事故に共通する条件は「液体や水分が電気部品やプラグの近くに付着すること」で、誤った内部洗浄のやり方による火災事故は2019年度までの5年間で20件がNITEに公表されています（NITE「エアコンの内部洗浄による事故に注意」2020年6月25日公表・2026年9月24日取得）。
- NITEの公表では、トラッキング現象は「付着したほこりや水分によりトラック（電気の通り道）が生成され、異常発熱する現象」と説明されています。洗浄液が内部配線の端子部分に付着したことが出火のきっかけになった事例が複数公表されています
- NITEの再現映像では、電気部品からスパークが発生した後に短時間で出火する様子が公表されています（映像内でスパーク00:34、出火01:18。ミニポスター「エアコン『4.内部に洗浄液がかかりトラッキング現象で発火』」）
- 電源プラグは隙間なく差し込み、ほこりをためないことが求められています。夏場は湿度が高く、プラグの差し込み部分のほこりと水分でトラッキング現象を起こすおそれがあると公表されています（NITE Vol.478）
- エアコンは電源を入れた瞬間に大電流が流れるため、延長コードやテーブルタップなどを使うと異常発熱し、発煙・発火するおそれがあるとされています。掃除の後の試運転でも、延長コードを介さずエアコン専用のコンセントに直接差しているかを確認することがNITEの公表に書かれています（NITE Vol.478）
出典: NITE ミニポスター「エアコン『4.内部に洗浄液がかかりトラッキング現象で発火』」（2026年9月24日取得）。
自分でやるときの注意（水・電源・部品の扱い）
自分でできるのは、電源プラグをコンセントから抜いてからの掃除です。NITEはプラグ周辺の掃除について「必ずコンセントから電源プラグを抜いて、“から拭き”でほこりを取り除いてください」と公表しています（NITE 製品安全情報マガジン Vol.478、2025年6月10日号・2026年9月24日取得）。フィルター掃除の頻度やカビの健康影響の公表値は、「エアコンのカビの健康影響と掃除・換気の頻度の目安」に整理しています。
- 水・洗剤について: 消毒用アルコールなどの可燃性の溶液や、次亜塩素酸ナトリウムなど腐食性のある溶液でエアコンの内部を掃除しない（発火・破損のおそれがあるため。NITE 2020年6月25日公表）
- 水・洗浄液のかけ方について: 内部洗浄を行うときは、絶対に電気部品に洗浄液がかからないように注意する。内部に液が浸入しないよう注意し、内部洗浄はなるべく専門の事業者に相談の上行う（NITE 2020年6月25日公表・ミニポスターの公表）
- 電源について: 電源プラグは延長コードやテーブルタップを介さず、エアコン専用に設置されたコンセントに直接差す。プラグは隙間なく差し込み、コンセントを抜いて“から拭き”でほこりを取り除く（NITE Vol.478・Vol.384）
- 部品について: 取扱説明書に「エアコンの内部洗浄は専門知識が必要です。お客様自身で実施したり、誤った洗浄剤・洗浄方法で行うと、水漏れや故障等の原因になります」と記載されている例がNITEの公表にあります（NITE Vol.384）
- 自分で掃除してよい範囲と、業者に任せるべき範囲を分ける数値の公的基準は、今回確認した範囲では見当たりませんでした（公式未公表）。フィルターの奥にある熱交換器や送風機まわりは、自分では手が届きにくい部分です
業者に頼むべきサイン（自分で触らない条件）
業者に頼む目安はNITEの注意喚起の文言に書かれていて、「エアコンの内部洗浄は正しい知識を持った業者に依頼してください。購入先である販売店、メーカーのサービス窓口などに相談してください」と公表されています（NITE「エアコンの内部洗浄による事故に注意」2020年6月25日公表・2026年9月24日取得）。
- フィルターの奥（熱交換器・送風機まわり）の洗浄や、水・洗浄液を使う内部洗浄をするとき。NITEは「洗浄を行う際は内部に液が浸入しないよう注意し、なるべく専門の事業者にご相談の上行ってください」と公表しています
- 運転中に焦げ臭いにおい・異音・水漏れ・エラー表示が出るとき。NITEは試運転時の確認ポイントでこれらを挙げ、異常があれば販売店やメーカーに相談して点検を受けるよう公表しています（NITE Vol.478）
- リコールのお知らせが届いた製品を使っているとき。NITEは「不具合が生じていない場合でも使用を中止し、お買い求めの販売店や製造・輸入事業者に確認や相談をしてください」と公表しています（NITE Vol.384）
- 電源コードの継ぎ足し・加工や、据え付けに関わる異常に気づいたとき。NITEの公表には、取扱説明書に「据え付けは販売店又は専門業者に依頼する。延長コードは使用しない。感電や火災の原因になる」と記載されていた事例があります（NITE Vol.384）。自分での加工・修理はしない範囲です
よくある質問
Q. エアコンの掃除をしていたら発煙・火災が起きるのはなぜですか？
液体が電気部品に付着してトラッキング現象（ほこりや水分で電気の通り道が生成され、異常発熱する現象）が起きるためと、NITEは説明しています。誤った内部洗浄のやり方による火災事故は2019年度までの5年間で20件です。掃除の前に電源プラグを抜く・電気部品に水や洗浄液をかけない・内部に液を流し込まない、が公表に沿った注意点です。
Q. エアコンの内部洗浄は自分でやっても大丈夫ですか？
NITEは「エアコンの内部洗浄は正しい知識を持った業者に依頼してください」と公表し、「十分な知識を持たずにエアコンの内部洗浄を行うと、破損や発火などに至るおそれがあります」としています。消毒用アルコールなどの可燃性の溶液、次亜塩素酸ナトリウムなど腐食性のある溶液での内部掃除はやめるよう注意喚起されています。自分でできるのは、電源プラグを抜いてからのフィルター掃除とプラグ周辺の“から拭き”までにするのが安全側です。
Q. エアコンから焦げ臭い臭いがするときはどうすればいいですか？
NITEは試運転時の確認ポイントとして「異音・異臭（焦げ臭いにおい）」を挙げ、異常があれば販売店やメーカーに相談して点検を受けるよう公表しています。放置すると事故につながるおそれがあるとされています。焦げ臭さではなくカビ由来の臭いの場合、掃除・換気の頻度の目安を「エアコンのカビの健康影響と掃除・換気の頻度の目安」に整理しています。
Q. エアコン掃除を業者に頼むとき、料金の目安はどこで見られますか？
事故予防の観点で「どこから業者に頼むか」を数値で示した公的資料は、今回確認した範囲では見当たりませんでした（公式未公表）。料金の目安と依頼の流れは、エアコンクリーニングの料金ガイドに整理しています。内部洗浄を含むクリーニングは、NITEの公表どおり正しい知識を持った業者に依頼する形が安全側です。
カビ・臭い・効きの悪さに困って、自分で掃除するか業者に頼むかを迷っているときは、エアコン掃除・クリーニング速報（https://aircon-souji.sokuho-guide.com/）で料金の目安と依頼の流れを確認できます。電源プラグを抜く・電気部品に液をかけない・内部洗浄は専門業者へ、というNITEの公表的な注意を守ったうえで、フィルターの奥までの内部洗浄は正しい知識を持った業者に任せるのが、事故情報データバンクの公表に沿った形です。
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